CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Tecnifibre et ses clients. En passant commande sur raquettetecnifibre.com, le client accepte sans réserve les CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site raquettetecnifibre.com, dans la limite des stocks disponibles. Tecnifibre se réserve le droit de modifier son assortiment à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables. Tecnifibre peut ajuster ses tarifs sans préavis, mais les commandes en cours seront honorées aux prix en vigueur lors de la validation.
4. Commandes
Pour passer commande, le client doit suivre le processus décrit sur raquettetecnifibre.com. Une confirmation lui sera envoyée par email. Tecnifibre peut annuler toute commande en cas de litige ou de stock insuffisant.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur raquettetecnifibre.com. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. Tecnifibre n’est pas responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à sa charge.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur. Pour toute réclamation, le client peut consulter les informations disponibles sur raquettetecnifibre.com.
9. Responsabilité
Tecnifibre décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits ou de dommages indirects.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur raquettetecnifibre.com.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
12. Modification des CGV
Tecnifibre peut mettre à jour les CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux commandes postérieures à leur publication.
